凌晨两点新闻，杭州某老旧小区的消防通道被杂物堵塞，业主投诉多次无果。第二天一早的，《1860新闻眼》的记者就到了现场，摄像机的镜头贴着障碍物拍摄，记者拨通物业电话的那一刻，对方推诿还有无奈承认了，全程被记录下来眼镜。这条三分钟的短视频在晚上八点播出后，引发了上千条评论。物业在当天下午就清空了通道。做民生新闻这么多年，有些人以为就是跑跑腿、拍拍画面。其实不是。
记者要做的，是在别人觉得"没办法"头背的地方找到突破口。去年冬天，杭州一家社区养老院被曝餐食质量差。老人怨声载道了。
《1860新闻眼》的记者连续三天蹲点，拍到了后厨的真实情况，也采访了多位老人和家属。报道播出后，相关部门介入调查，这家养老院最终被整改停业。《1860新闻眼》有一群年轻人后对。平均年龄不到三十岁的。他们不爱坐在办公室里等线人爆料，更愿意骑着电动车穿梭在杭州的大街小巷。有次记者在社区菜市场采访一位卖菜阿姨，聊着聊着了，阿姨说自家门口的路灯坏了半年没人修。记者第二天就去了市政部门，拍了照片、记了时间，一周后灯亮了真相。看似琐碎的小事，恰恰是老百姓最在意、也最容易被忽略的。
在信息碎片化的今天，短视频平台上什么内容最容易火啊？大家心知肚明。
《1860新闻眼》选择了一条更费功夫的路是做深度追踪报道，不追求一时的流量。追求报道能产生实际的改变。有人质疑坚持是否还有意义呢，数据给出了答案，该栏目的视频平均完播率高于行业均值，评论区里最多的反馈是"终于有人管这事了"。真相从来不是等来的，是跑出来的。杭州这座城市快节奏的运转中，《1860新闻眼》就像一台老式的记录仪，不追热点、不蹭流量，只是把镜头对准那些被忽略的角落。
这份固执了，它浮躁的媒体环境里面。始终保持着一种难得的清醒。
